Le logiciel de diagnostic de réparation en libre-service d’Apple, lancé fin 2023 aux États-Unis, est désormais disponible dans 32 pays européens et devrait être prochainement lancé au Canada. Cet outil révolutionne les réparations faites soi-même et par des ateliers de réparation indépendants, en offrant un moyen de diagnostiquer et de résoudre les problèmes de composants défectueux sur les iPhones, Macs et Studio Displays.
Comment ça marche ?
Le logiciel s’exécute sur un deuxième appareil Apple et guide les utilisateurs à travers le processus de diagnostic avec des instructions à l’écran. Une fois terminé, il identifie les composants défectueux et les pièces nécessaires à la réparation.
Cet outil n’est pas seulement bénéfique pour les utilisateurs individuels, mais aussi inestimable pour les ateliers de réparation non agréés, offrant une alternative aux centres de réparation officiels d’Apple. L’engagement d’Apple envers l’autoréparation s’étend à permettre aux particuliers et aux ateliers tiers de réparer les iPhones avec des pièces d’origine et fournit un service de vérification de l’authenticité de ces pièces.
L’outil de diagnostic de réparation en libre-service est désormais disponible dans 33 pays et prend en charge 24 langues.
Programme de réparation en libre-service d’Apple
L’expansion de l’outil de diagnostic complète le programme plus large de réparation en libre-service d’Apple. Ce programme offre un accès à des pièces, des outils et des manuels de réparation authentiques pour 42 produits Apple, y compris les derniers MacBook Air équipés de puces M3. Il est à noter que ce sont les mêmes ressources que celles utilisées par le personnel de l’Apple Store et les fournisseurs de services agréés.
Cette initiative d’Apple donne aux utilisateurs et aux ateliers de réparation indépendants plus de contrôle et d’options en matière de réparation de leurs appareils Apple.
Pour plus d’informations, visitez le site officiel d’Apple.
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