La Direction générale a utilisé des mesures palliatives afin de garantir la continuité du service de restauration, et Orange a été immédiatement contacté. Le technicien de Orange a déclaré qu’il s’agissait d’un problème technique, qu’ils ont résolu vers 18h, la plateforme C’Resto est à nouveau fonctionnelle, et le CENOU a mis en place un groupe WhatsApp avec les différentes parties prenantes du C’Resto, et l’équipe de Orange est informée immédiatement en cas de problème signalé.
De plus, il est souligné que Orange est en train de passer à un nouveau système plus performant afin d’améliorer son service. C’est la raison pour laquelle nous rencontrons tous ces petits problèmes cette année.
Excusez-nous sincèrement pour ces désagréments qui ne sont pas liés à notre volonté.